Resumen de opiniones
Opiniones verificadas por Listae
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Bona experiència
Tornaré ha repetir
Agradable
El personal molt atent, el servei àgil i el lloc immillorable.
M'agradaria que hi hagués l'opció del català.
Muy bienn
Buen servicio y buen producto
Excelente
La comida buenísima y el personal super agradables
Buena
Nos ha gustado en general todo
Buena experiencia
Todo perfecto, el trato inmejorable, muy contentos
Cumpleaños
Atención genial como siempre que voy.
comida de aniversario
Nos gustó mucho el sitio, el servicio fue ejemplar y muy amable
Dinar en familia post confinament
El dinar va ser agradable, tot i que feia una mica de fred. Tot molt bo i l'ambient correcte. El servei super adequat tot i que es va ralentir una mica als postres.
Comida y servicio muy bien, sensación mucha gente
Comida y servicio muy bien, como siempre.
Era la primera vez que iba en época covid y tuve sensación de demasiada gente y poca distancia (comimos en interior). Imagino que cumplis protocolo pero habría estado más cómoda siendo 2 personas en mesa de 4 y no teniendo a mi acompañante delante sino en diagonal. De ahí la puntuación de Instalaciones.
Buenas tardes, Silvia.
En primer lugar, agradecer su valoración. Cualquier crítica, positiva o negativa, es bien acogida por nosotros para intentar mejorar siempre.
Referente a lo ocurrido en su visita de esta semana, asegurarle que cumplimos a rajatabla con TODOS los protocolos y restricciones en cuanto a aforo, desinfección y limpieza de mesas entre comensal y comensal y distancia entre los mismos.
Con la reducción de aforo actual, nos sería imposible poder sentar a dos personas en una mesa de cuatro, ya que esto nos limitaría todavía más.
Entendemos su preocupación pero queremos pedir por favor, en unos momentos tan difíciles para la hostelería, muchísima prudencia por parte de los clientes a la hora de sus valoraciones. Este tipo de críticas llegan a mucha gente que puede cuestionarse el venir o no al restaurante pensando que no cumplimos con las restricciones actuales.
Agradeceros la visita, como no, y esperamos poder volver a veros pronto.
Muchísimas gracias.
Silvia Hernández
La Terrassa del Museu